每年的六月高考如约而至，高考作文总是人们讨论的热点。今年，高考作文没有人工智能，却有高考作文机器人“状元”与青年作家张一一展开高考作文的“人机大战”。从围棋到写作，机器人与人的对决总在上演，却也让大众对其印象留在了竞技层面。
那么，现实中的机器人能做什么？对人和社会有何影响？
今天，本文的主人公李通就将研发的机器人变身为劳动力，在酒店、餐厅、商场等场所和人类协同工作。
图 | 擎朗智能创始人李通
从智能养猪到微软，再到服务机器人
李通坦然最初做机器人其实很理想主义，仅仅因为喜欢就和朋友选择了这条路，并且坚持到了现在。但其实机器人并非李通做得第一个项目。
大学期间，他和朋友做了一个智能化养猪设备的项目，但由于农业迭代周期太慢，于是就没有继续下去。
后来，偶然的机会下他作为中国区的代表，参与到了微软的ROBOTICS STUDIO项目中，并由此契机进入了微软亚洲研究院，从事与机器人操作系统相关的工作。然而，对于机器人的兴趣，使得李通最终选择离开微软，去一家民用机器人公司学习。在那里，他看到了商业化的机器人落地的过程。
一路走来，对机器人了解越多，他就越想通过这个窗口去改变世界，为人们创造价值。所以，他最终还是决定自己做机器人。
李通说：“最初，公司有四个合伙人负责不同的部分。做了一年多以后，我们发现这其实是一件很难的事情。因为不知道自己的方向是什么、自己的努力怎样才能帮助别人解决问题。所以，我们在机器人领域尝试了各种各样的机器人。期间，有两个合伙人选择离开，其中包括负责销售的合伙人。”
这对公司产生了一定的打击，于是，原本负责研发的李通只好像电影《当幸福来敲门》中的男主角一样，拎着一个装有机器人的箱子，在长达两、三个月的时间里，跑到全国各地去销售机器人。
那年，直到腊月二十九，他才回了家。
转向服务型机器人，迭代8次完成流水线生产
谈到选择做服务型机器人的原因，李通表示，机器人本质上解决的是劳动力的问题。只要产品做得够好，机器人一定可以替人“跑腿”。那么，哪些领域需要众多的重复劳动力呢？
答案是服务业。
2013年擎朗智能的产品转向服务型机器人领域。经过漫长的研发积累，产品迭代三代，最终公司推出了第三代服务机器人“Peanut花生”系列，产品包括运输机器人、引领机器人、酒店机器人等，适用于餐厅、商场、酒店、医院、办公等多个场所。
随着产品的推出，他们面临的下一个问题就是是否要流水线生产？